Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
ISBELLE trata datos personales para operar la tienda, gestionar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente, seguridad y cumplimiento de obligaciones aplicables. Esta política complementa la información de privacidad proporcionada durante el proceso de compra.
Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos de identificación y contacto, dirección de entrega, información del pedido, comunicaciones con el cliente y datos necesarios para verificar una operación. No solicitamos por WhatsApp contraseñas, PIN, códigos de autenticación ni datos completos de tarjetas.
Finalidades
Los datos se utilizan para gestionar compras y entregas, prestar soporte, responder peticiones, prevenir fraude, mantener registros de las operaciones y cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales se gestionarán de acuerdo con las autorizaciones y opciones aplicables.
Proveedores tecnológicos
La tienda utiliza Shopify y puede utilizar proveedores de transporte, comunicaciones y otros servicios necesarios para ejecutar la compra. El tratamiento de información por estos participantes se limita a las finalidades y condiciones que correspondan a la prestación del servicio.
Derechos del titular
El titular puede solicitar conocer, actualizar y rectificar sus datos y, cuando legalmente proceda, solicitar su supresión o revocar una autorización. También puede presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
Canal de privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar una consulta escribe a contacto@isbelle.co o al WhatsApp 322 898 6039. La solicitud debe permitirnos identificar al solicitante y comprender claramente lo solicitado.
El tratamiento de datos se realiza dentro del marco de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas colombianas aplicables.